Skriv en ingress som hjälper besökaren
Ingressen är värdefull plats på din webbsida. Använd den till att ge besökaren viktig information direkt.
Ett vanligt problem vi ser på webbplatser är ingressen.
Den ser ofta ut ungefär så här:
⚠️ Ansök om skolskjuts
Här hittar du information om skolskjuts och hur du ansöker. Du kan också läsa om vilka regler som gäller och vem som har rätt till skolskjuts.
Problemet med den här typen av ingress är att den egentligen inte tillför särskilt mycket.
- "Här hittar du information..." fördröjer budskapet.
- "om skolskjuts och hur du ansöker" upprepar det som rubriken redan har berättat.
- Och att räkna upp vad sidan innehåller hjälper sällan särskilt mycket. Det skapar onödigt brus och lämnar fortfarande besökaren med samma fråga.
I användartester ser vi att ingressen ibland är den enda löpande text som faktiskt blir läst. Därefter skannar besökaren sidan efter ord som hör ihop med det den letar efter.
Ingressen är alltså ett riktigt guldkorn. Så utnyttja den!
✅ Ansök om skolskjuts
Ditt barn kan ha rätt till skolskjuts om det är långt till skolan, om skolvägen är farlig eller om barnet har särskilda behov. Du behöver ansöka inför varje nytt läsår och på nytt om barnet flyttar eller byter skola.
Utmana dig själv att ge besökaren svaret direkt.
Hur ser det ut på din webbplats? Hur många träffar får du om du söker på "Här hittar du"? :)
2 september 2026
Är du webbkommunikatör i offentlig sektor?
I Webbkollegiet får du kurser, praktiskt stöd och smarta verktyg som gör webbarbetet lite enklare.
